iGerät · Informationen & Service
12 Monate Garantie auf jedes refurbished iPhone
Jedes iPhone von iGerät kommt mit 12 Monaten zusätzlicher Garantie. Hier liest du, was sie abdeckt, wie du sie nutzt und wie sie sich von Rückgabe und gesetzlichen Rechten unterscheidet.
Ein gebrauchtes iPhone mit Garantie
Wer ein iPhone gebraucht kauft, will Sicherheit. Deshalb gibt es bei uns zu jedem generalüberholten iPhone eine zusätzliche Garantie über 12 Monate. Sie gilt für alle Modelle im Shop, vom iPhone X bis zum iPhone 13 Pro Max.
Was die Garantie abdeckt
Die Garantie läuft 12 Monate ab dem Kaufdatum. Sie deckt Material- und Herstellungsfehler ab, die bei normaler Nutzung auftreten. Ist dein iPhone innerhalb eines Jahres defekt oder funktioniert es nicht wie erwartet, hast du Anspruch auf eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz.
Was nicht abgedeckt ist
Die Garantie gilt nicht für:
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung,
- Schäden durch Fahrlässigkeit,
- normalen Verschleiß,
- Schäden durch äußere Einflüsse wie Unfälle, Feuer oder Naturkatastrophen.
So nutzt du die Garantie
Schreib uns an info@igerat.de. Damit wir dir schnell helfen können, brauchen wir:
- deine Bestellnummer oder einen Kaufnachweis,
- das Modell,
- eine Beschreibung des Fehlers: was passiert, seit wann und wie oft.
Wir melden uns dann mit den nächsten Schritten. Du erreichst uns auch telefonisch unter +49 15122 403876.
Wer die Versandkosten trägt
Im Garantiefall trägt der Käufer die Kosten für den Versand des Geräts an den Garantieservice. Verpacke das iPhone transportsicher. Sichere vorher deine Daten, melde dich von deiner Apple-ID ab und deaktiviere „Wo ist?“.
Garantie, Rückgabe und gesetzliche Rechte
Diese drei Dinge sind voneinander getrennt:
- 30 Tage kostenlose Rückgabe: Innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt kannst du dein iPhone zurückgeben. Melde dich mit deiner Bestellnummer bei info@igerat.de. Du bekommst von uns ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Details stehen im Widerrufsrecht.
- 12 Monate zusätzliche Garantie: die hier beschriebene Garantie von iGerät für Material- und Herstellungsfehler. Den Versand zum Garantieservice zahlt der Käufer.
- Gesetzliche Mängelrechte: Sie bleiben von der Garantie unberührt. Die Garantie kommt zu deinen gesetzlichen Rechten hinzu und schränkt sie nicht ein.
Fällt dir in den ersten 30 Tagen etwas auf, kannst du also auch die kostenlose Rückgabe nutzen. Mehr zu Versand und Rücksendung findest du unter Versand und Zahlung.
Garantiegeber
IGERAT LTD
27 Old Gloucester Street
London WC1N 3AX
Vereinigtes Königreich
E-Mail: info@igerat.de
Telefon: +49 15122 403876
Das bekommst du außerdem
Jedes iPhone bei iGerät ist generalüberholt und optisch wie neu. Es hat 100 % Akkukapazität, Kopfhörer, Ladekabel und Ladegerät sind inklusive. Der Versand mit DHL Express ist kostenlos. Noch unsicher, welches Modell passt? Der iPhone-Vergleich zeigt dir die Unterschiede, weitere Antworten findest du in den häufigen Fragen.