iGerät · Informationen & Service

Widerruf & 30 Tage kostenlose Rückgabe

Für deine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt übernehmen wir die Rücksendekosten.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere IGERAT LTD, 27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich, E-Mail info@igerat.de, Telefon +49 15122 403876, durch eine eindeutige Erklärung über deinen Entschluss. Du kannst dafür das unten beschriebene Muster verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zur Fristwahrung reicht es aus, dass du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs. Zusätzliche Kosten einer von dir gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung. Wir berechnen keine Rückzahlungsgebühr.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sende die Ware unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung zurück. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Kostenlose Rücksendung

Wir tragen die Rücksendekosten innerhalb unseres 30-Tage-Rückgabeangebots. Melde dich mit deiner Bestellnummer unter info@igerat.de, damit wir dir ein vorfrankiertes Rücksendeetikett und die Rückgabehinweise bereitstellen können. Bitte verwende das von uns bereitgestellte Etikett. Deine Widerrufserklärung ist nicht von einer vorherigen Genehmigung abhängig.

Vor dem Versand

Sichere deine Daten, melde dich von deiner Apple-ID ab und deaktiviere „Wo ist?“. Entferne persönliche Inhalte und verpacke das Gerät transportsicher. Gib im Paket die Bestellnummer an.

Muster-Widerruf

An IGERAT LTD, info@igerat.de:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware: …
Bestellt am / erhalten am: …
Bestellnummer: …
Name und Anschrift: …
Datum: …
Unterschrift, nur bei einer Erklärung auf Papier: …

Rückgabe oder Garantiefall?

Bei der zusätzlichen 12-monatigen Garantie trägt der Käufer die Versandkosten für die Einsendung an den Service. Das gilt nicht als Einschränkung gesetzlicher Mängelrechte. Bitte nenne uns bei einem technischen Problem zunächst Bestellnummer und Fehlerbeschreibung.